新浦京娱乐-澳门棋牌app下载官网 > 文化理念 > 国际消费者权益日用电宣传活动,5.20世界计量日

国际消费者权益日用电宣传活动,5.20世界计量日

        “我家的电费怎么感觉比以前多了呢?”“除了缴费大厅可以交电费,邮局能交吗?”“我家的电表一闪一闪的,怎么看使用的电量?”5月18日,为迎接第十九个“5.20”世界计量日的到来,屏南供电公司在城关营业大厅前开展“5·20世界计量日”宣传咨询活动。

图片 1

本着“你用电,我用心”的服务宗旨,该中心组织人员在人口密集的区域设立了宣传咨询处,印制了世界计量日和电力计量知识的相关宣传资料。在营业窗口播放LED宣传内容,在活动现场以发放资料、悬挂标语、设立展板、播放LED宣传等形式大力宣传、普及计量法律、法规及智能电表的科学计量知识,引导市民关注计量,正确认识计量,了解计量。同时重点就群众关注的智能表更换及计量收费等问题接受群众咨询,现场答疑,让智能电表这一事关民生的计量工具做到公开、透明、科学、准确。

此次活动注重简洁突出,以“一懂两爱”为行动纲领,以“四走进”为服务基点,用安全、智惠、绿色用电为宣传理念,全面做好“3·15”国际消费者权益日用电宣传活动。青年志愿者们向群众发放《居民用电指南》、《用电小常识》、《保护电力设施》、《农村、居民安全用电》、《电价电费手册》、《掌上电力》、《电力设施保护案例》、《爱电护电》等宣传册;耐心解答客户办电、用电疑难,讲解相关电力法规和用电小常识,积极营造和谐电力优质服务环境。

活动中,该公司在营业厅及6个供电所营业厅门前布置展台,同步开展宣传活动,并设立展板宣传春灌保电、阶梯电价政策、智能电能表推广、分布式电源、科学用电常识及违约用电案例等内容。同时现场解答居民有关用电业务方面的咨询,讲解电能表的抄表方法、电费收取及缴费方式;指导客户现场体验了24小时自助缴费终端;发放宣传资料20000余份,《客户意见、建议卡》200余份。并向客户提供服务联系卡,告知社区经理联系方式等信息,畅通客户用电需求反馈渠道,广泛受理客户意见建议。

        此次活动旨在认真开展“5.20世界计量日”宣传,反映计量在社会生产、生活中的重要作用,使广大用电客户了解计量、关注计量。活动大力宣传计量在关注民生、构建和谐社会中的地位和作用,让电力计量惠民工程深入人心,扎根于民。从而进一步体现了供电企业“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”的工作理念,展示供电企业计量公平公正准确的良好形象。

摘要: -->

5月20日,国网枣庄供电公司台儿庄客户服务分中心组织员工走上街头、深入社区举办了“世界计量日”宣传活动。接受市民用电知识咨询,受理用户计量投诉,现场办公上门为用户处理计量故障,受到了广大市民的赞扬。

图片 2

3月15日,国网涞源县供电公司以“服务社会促和谐”为主题开展了315供电服务宣传活动。进一步树立供电企业品牌形象,强化员工“你用电,我用心”服务意识,促使员工改进工作作风,积极履行社会责任。

Copyright © 2015-2019 http://www.pagenotexist.com. 新浦京娱乐-澳门棋牌app下载官网有限公司 版权所有